2024年～2025年 年末年始のお届けおよび、コールセンターお問い合わせ受付時間について
重要
2024.12.03
2024年～2025年 年末年始のお届けおよび、コールセンターお問い合わせ受付時間について
年末年始のお届け日に対するお申し込み期間および、
コールセンターお問い合わせ受付時間については以下となります。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご留意、ご確認いただき、あらかじめご了承の程何卒宜しくお願い申し上げます。
【商品カテゴリ｜ベーシック、刺繍・押し花、フォーマル、バラエティ】
■年末 ～12月28日お届けの場合
12月28日14時までにお申し込みいただきますと、最短同日中のお届けが可能です。
※12月29日～31日にお申し込みの場合、同日中のお届けが出来かね、最短で翌日以降のお届けとなります。
■年始 1月1日～1月3日お届けの場合
※1月1日～1月3日にお申し込みの場合、同日中のお届けが出来かね、最短で翌日以降のお届けとなります。
■年始 1月4日～お届けの場合
お申し込み期間は通常通りとなります。
※全て一部地域を除きますので、詳細は商品選択後「お届け希望日・時間」をご入力いただき、
「お届け可能か確認する」ボタンにてご確認くださいませ。
※スピード便は、12月28日～1月5日までご利用が出来かねます。
※NTT代行は、12月31日～1月3日までご利用が出来かねます。
【商品カテゴリ｜ぬいぐるみ、プリザーブドフラワー、ソープフラワー】
■年末 ～12月28日お届けの場合
12月27日19時までにお申し込みいただきますと、最短翌日中のお届けが可能です。
※12月29日～31日のお届けは出来かねます。
■年始 1月1日～1月5日お届けの場合
お届けが出来かねます。
※12月27日19時以降にお申し込みの場合、最短のお届けは1月6日となります。
■年始 1月6日～お届けの場合
お申し込み期間は通常通りとなります。
※全て一部地域を除きますので、詳細は商品選択後「お届け希望日・時間」をご入力いただき、
「お届け可能か確認する」ボタンにてご確認くださいませ。
※NTT代行は、12月31日～1月3日までご利用が出来かねます。
【商品カテゴリ｜胡蝶蘭、スタンド花、枕花 アレンジメント、供花】
各種商品カテゴリのお届けについて、以下の期間はお届けを休止させていただきます。
胡蝶蘭 12月25日～ 1月10日
スタンド花・枕花 アレンジメント 12月27日～ 1月9日
供花 12月31日～ 1月1日
【上記商品カテゴリ以外の商品につきまして】
各商品によりお届け期間が異なる場合がございますので、詳細は商品選択後「お届け希望日・時間」をご入力いただき、
「お届け可能か確認する」ボタンにてご確認くださいませ。
【弊社コールセンターのお問い合わせ受付時間】
12月28日～1月5日は、8:00～19:00へ変更となります。
今日・明日中に届けたい方
ご希望の種別をお選びください。
お届け先 郵便番号をご入力ください。
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